شركتنا
تسعى مدام الرقيق لأن تكون علامة جودة متجذرة في التقاليد التي تعمل على الحفاظ عليها، مع لمسة من الحداثة التي تجعلها مواكبة لعصرنا
حلويات مدام الرقيق هي تجربة إنسانية تمتد لأكثر من 40 عاماً من الخبرة، تقدم الحلويات التونسية الفاخرة.
تعمل حلويات مدام الرقيق يومياً على تقديم حلويات لذيذة، صحية، ومعاصرة، قائمة على الاهتمام بالتفاصيل والسعي للكمال.
حرص حلويات مدام الرقيق على تلبية متطلبات العملاء وإرضاء أذواقهم المتنوعة باستمرار، مكّنها من وضع عملية تصميم وتطوير تهدف إلى إثراء مجموعة منتجاتها وخدماتها.
قيمنا
قيم قوية من أجل منتجات ذات جودة عالية!
الأصالة
منتجات حلويات مدام الرقيق تعكس التراث الثقافي والطهي التونسي في مجال الحلويات، وهي أيضاً تعبير عن خبرة فريدة تمتد لمئات السنين.
الجودة
حاصلة على شهادة ISO 9001، تتجلى جودة حلويات مدام الرقيق في جميع مراحل سلسلة القيمة: اختيار المواد الخام، عملية التصنيع، خدمة العملاء وخدمة ما بعد البيع.
الابتكار
بفضل سياسة التحسين المستمر، تقدم حلويات مدام الرقيق أحدث الاتجاهات مع تكييفها مع الحلويات التونسية لإضفاء لمسة من الحداثة عليها.
توجيه العملاء
الحلويات فنٌّ وحرفة، حيث ترافق فرق حلويات مدام الرقيق عملاءها طوال عملية البيع: الترحيب، الإرشاد، الخدمة، وخدمة ما بعد البيع.
صحي
منتجات صحية وغذائية، ناتجة عن سلسلة إنتاج محلية وقصيرة، تقدم منتجات حلويات مدام الرقيق توازناً مثالياً بين المذاق والصحة.
النظافة
تستند ثقافة عمل حلويات مدام الرقيق إلى سلسلة قيمة تلتزم بمعايير النظافة والسلامة الغذائية الدولية، ويتم نقلها إلى جميع الأطراف المعنية.